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SAUTER FM übernimmt Aufgaben in weiteren 42 H&M Filialen

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5. Juli 2023 | Medienmitteilungen

SAUTER FM übernimmt Aufgaben in weiteren 42 H&M Filialen

Seit mehr als drei Jahren vertraut das Modeunternehmen H&M auf die Kompetenz von SAUTER Deutschland im Bereich Facility Management. Mit einem neuen Dienstleistungsvertrag wächst die Zusammenarbeit um 42 auf rund 150 Stores, die SAUTER FM bundesweit betreut.

H&M Geschäft Mitte Garten in Berlin. © H&M Hennes & Mauritz AB

Mit mehr als 4.400 Filialen in über 70 Ländern weltweit zählt die H&M Group zu den internationalen Marktführern im Bereich Fashion Retail. Neben einem stetig wachsenden Online-Angebot gehören die mehr als 400 deutschen Standorte inzwischen ganz selbstverständlich zum Stadtbild und sind Kundenmagnete in jeder erfolgreichen Einkaufspassage. Um die Attraktivität des Filialnetzes dauerhaft zu erhalten und ein inspirierendes Einkaufserlebnis zu gewährleisten, setzt H&M nicht nur auf Mode und Qualität zum besten Preis auf nachhaltige Weise, sondern investiert auch in professionelles Facility Management.

Im Rahmen eines neuen Vertrags übernimmt SAUTER FM seit dem 1. März 2023 die Verantwortung für vielfältige Wartungsleistungen, Instandsetzung und Aufgaben der Objektbetreuung für weitere 42 H&M Fashion Stores. Damit wächst die Zahl der von SAUTER Deutschland betreuten Objekte auf mehr als 150. Die vorerst bis zum 31.05.2025 befristete Vereinbarung erweitert die bereits seit über drei Jahren laufende Zusammenarbeit.

„Wir freuen uns, dass die Verantwortlichen bei H&M mit unserer Zusammenarbeit bisher zufrieden sind uns mit dem neuen Vertrag zusätzlich ihr Vertrauen schenken“, erklärt Mike Hackenspiel, Regionalleiter Süd-West bei der SAUTER FM GmbH.


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Am 20. November 2024 wurde der Hauptsitz von SAUTER Ziel eines Cybersicherheitsvorfalls. Die IT-Abteilung von SAUTER aktivierte sofort gut definierte, interne Notfallpläne. Alle IT-Systeme wurden vollständig isoliert und abgeschaltet, um eine Ausbreitung des Angriffs erfolgreich zu verhindern. Externe Cybersecurity-Experten und Datenforensiker begannen daraufhin, alle Systeme zu überprüfen und sicher wiederherzustellen. Dieser Prozess ist leider zeitaufwändig, aber absolut notwendig, um sicherzustellen, dass sich der Cyberangriff nicht zu einem späteren Zeitpunkt fortsetzt.


Die Webseiten von SAUTER sind von den Notfallmassnahmen betroffen und stehen ab sofort wieder zur Verfügung.


Derzeit gibt es keine konkreten Hinweise darauf, dass die Infrastrukturen unserer Kunden durch die Geräte von SAUTER in irgendeiner Weise kompromittiert wurden. Es scheint sich um einen opportunistischen Vorfall zu handeln, bei dem keine klar erkennbaren langfristigen Ziele oder systematische Angriffe verfolgt wurden. Die Situation lässt aktuell nicht darauf schliessen, dass es eine gezielte, nachhaltige Bedrohung für die betroffenen Systeme gibt.